引渡し前の無垢フローリングの傷・汚れ・凹み|原因は初期不良か施工中か?

投稿日:2016年03月22日

引渡し前の無垢フローリングの傷・汚れ・凹みが見つかって嘆いているお施主様

引渡し前の無垢フローリングの汚れや凹み(へこみ)の原因と責任区分について

年に数回、施工監理者さんから『傷が付いているから現場に見に来てくれ』とご依頼を頂きます。
既に施工が終わっている現場で引き渡し直前が多く施工監理者さんは苛立っていることが多い。
現場に行くと大体こう言う…「どうして汚れている(凹んでいる)不良品を納品するんだ!!あんたらのせいでで引き渡しが遅れるじゃないかぁー!早く補修しろ!」もちろん施工前の新品の状態でご連絡いただければ交換します。
施工した後に付着した傷や汚れについては補修や交換は当方では行いません。
とりあえず現場を見てみると以下のような状況も多く見られます。

 

バケツなどの輪染み

無垢フローリング輪染み
バケツなどの輪染み
フローリング輪染み
バケツなどの輪染み

 

何かの液体を落として拭いた跡

無垢フローリング汚れ
何かの液体を落として拭いた跡
フローリング汚れ
何かの液体を落として拭いた跡

 

無垢フローリング凹み・へこみ

無垢フローリング凹み・へこみ
無垢フローリング凹み・へこみ
無垢フローリング凹み・へこみ
無垢フローリング凹み・へこみ

1現場につき数百枚、数千枚にもなる無垢フローリングを施工していく訳です。
納品前に付いた傷を現場で施工する際にぴったりと寸分違わず汚れや傷をつなげて施工するなんてことができるとでもいうのでしょうか?
施工前に傷や汚れが有ったら施工せずに監理者に相談しないといけませんね。
あげくの果てに施工した大工さんに直接不具合があったかを尋ねると開梱時には汚れや傷は無かったとのこと…何とか責任逃れをして他人の責任を擦り付けよう頑張る施工監理者もいますが残念ながらこの程度の監理者は山ほどいて私もそこそこの人数をお相手してきました。
こんな時は施工監理者はどんどん逃げるのでお施主さんの前で話を詰めるのが効果的です。
そうこうすると『もう、お前のところから買わない。』とか『これだから通販会社はなぁー』とか泣きべそをかきながら問題とは丸きり違う意味不明な事を言出だす方もいらっしゃいます。
そうでは無くて“自社が汚れを付けた”のと“泣きべその意味不明さ”は全く関係なし。
話をすり替えずにきちんとお引き渡しまでに責任もって補修してください。
あぁ…日当と高速代が飛んでいく…

 

 

新築引渡し前の無垢フローリング
傷・汚れ・へこみに関するFAQ

Q1. 新築の引渡し前なのに床に傷や汚れがあります。これは不良品ですか?

多くの場合、製品の不良ではなく「施工中についた傷や汚れ」です。施工前の検品で問題がなければ、現場で大工さんが作業する際や、他の業者さんが入った際に付いてしまった可能性が高いと言えます。

Q2. 具体的にどのような汚れや傷が現場で発生しやすいですか?

よく見受けられるのは、バケツなどを置いた「輪染み」、何かをこぼして拭き取ったような「液体の跡」、そして道具を落としたことによる「凹み(へこみ)」です。これらは生活が始まってからつく傷とは異なり、工事中の不注意によるものが大半です。

Q3. 施工後に見つかった傷は、無償で交換してもらえますか?

申し訳ございませんが、施工完了後に発生した傷や汚れについての無償交換・補修は承っておりません。納品時点での初期不良であれば交換いたしますが、施工後のトラブルは現場管理の責任範疇となります。

Q4. 施工業者さんが「最初から傷があった」と言っているのですが…。

もし施工前に傷や汚れがあれば、プロの大工さんなら施工の手を止めて監理者に報告するはずです。傷があるものをそのまま並べて施工することは通常考えられません。責任の所在を明確にするためにも、施工監理者様を含めて話し合うことをお勧めします。

Q5. こうしたトラブルを防ぐにはどうすれば良いですか?

お引渡し前のチェックで傷が見つかった場合は、施工会社様(施工監理者様)へ責任を持って補修するよう依頼してください。また、これから工事に入る場合は「傷をつけないよう養生を徹底してほしい」と事前に伝えておくことも有効です。

木材コンシェルジュ

執筆・監修者情報:前田英樹(株式会社五感 代表取締役)

前田英樹氏は、無垢フローリングおよび剣道場床の専門家です。吉野材専門問屋や木材小売業での経験を経て、2008年に株式会社五感を設立。東京・新木場で無垢フローリング専門店「木魂」を運営し、ショールーム「ゆらぎ」では多種多様な無垢材を提供しています。

また、「剣道場床建築工房」を運営し、剣道場の床設計・施工を専門に手がけています。剣道五段の有段者として、国産スギ材を使用した剣道場専用床材を開発し、剣道に適した「弾性剣道場床」を推奨。足腰の負担を軽減し、剣士のパフォーマンス向上と安全性の確保を重視した床づくりを行っています。全国の大学や道場で採用され、高い評価を得ています。

FSCおよびPEFC/SGECのCoC認証を取得し、木材のトレーサビリティを重視。東京木材問屋協同組合武道学会賛助会員。日本剣道振興協会賛助会員。

株式会社五感 東京都江東区新木場1-6-13 木のくに屋ビル4F 公式サイト
無垢フローリング専門店木魂: https://www.muku-flooring.jp/
剣道場床建築工房: https://kendoujou.com/

無垢フローリングの反り・割れは当然?「暴れ」の理由と付き合い方

投稿日:2011年03月29日

無垢フローリングの暴れはどうですか?

よくこの様な質問が寄せられます。
「暴れ」ってどういう事ですか?と尋ねてみると、
「反り」や「割れ」や「曲り」が出るかを心配されているようです。

しかし、無垢フローリングを使うに当っては多かれ少なかれ
「反り」や「割れ」や「曲り」は必ず出てきます。
「反り」や「割れ」や「曲り」が100%出ますよと言うと
その後言葉を失うことが事が多い。

でも、本当の事なので伝えるべきことである。
ある程度は、覚悟していただかなければいけません。
覚悟と言う程の物ではないですし、
日本人だけがどうしてこんなになっちゃったのか不思議で仕方がない。

様々なフロアーメーカーは、
反らない・割れない・曲がらない等に施主の目を引き付けさせ、
肌触りが良いとか住宅の本質とも言える安全で快適に過せるのか?から
目を背けさせた。

反らない・割れない・曲がらないのと、
快適に過すのとでは全く意味合いが違います。

最終的にフロアーメーカーは
自分で自分の首を絞めていくことになっているのですが、

それにまんまと乗せられてしまう日本人もどうなのかと思う。
木に動かずにじっとしていろと言うことは、
人間に同じことを言っているのとあまり変わりありません。
動いて欲しくなかったらマネキンにするしかないのです。
そこには人の温かみなどは全く存在しません。

もっとしっかりと自分の目で確認しなくてはいけないし、
自分の五感をもっと活用して生活しなくてはいけないと思います。

 

無垢フローリングの突き上げ動画

 

無垢フローリングの「暴れ(反り・割れ)」に関するQ&A

Q1. 無垢フローリングは本当に「反り」や「割れ」が起きるのですか?

はい、正直にお伝えすると、多かれ少なかれ必ず発生します。業界ではこれを木の「暴れ」と呼びますが、自然素材である以上、100%避けることはできない現象です。

Q2. なぜ反ったり割れたりするのを完全に止められないのですか?

木が呼吸をし、生きているからです。動きを完全に止めるということは、マネキンのように固めてしまうことと同じです。それでは、木本来の温かみや心地よい肌触りといった「住宅の本質的な快適さ」まで失われてしまいます。

Q3. 一般的な合板フローリングとの違いは何ですか?

一般的なメーカー品は「反らない・割れない・曲がらない」という見た目の均一さを最優先に作られています。一方、無垢フローリングは多少の動きがあっても、人間が毎日触れて安全か、快適に過ごせるかという「居住性」を最優先にしています。

Q4. 反りや割れが出るのは「欠陥」ではないのですか?

いいえ、欠陥ではありません。人間がじっとしていられないのと同じで、木も動くのが自然な姿です。「動く」ことは、その木が人工的なプラスチック製品ではなく、自然の命を持った素材であることの証明でもあります。

Q5. 採用するにあたって、どのような心構えが必要ですか?

「ある程度の動きは出るもの」と覚悟していただく必要があります。しかし、その代わりに得られる五感で感じる心地よさや温もりは、何物にも代えがたいものです。見た目の完璧さよりも、日々の暮らしの豊かさを重視される方に選んでいただきたいと考えています。

木材コンシェルジュ

執筆・監修者情報:前田英樹(株式会社五感 代表取締役)

前田英樹氏は、無垢フローリングおよび剣道場床の専門家です。吉野材専門問屋や木材小売業での経験を経て、2008年に株式会社五感を設立。東京・新木場で無垢フローリング専門店「木魂」を運営し、ショールーム「ゆらぎ」では多種多様な無垢材を提供しています。

また、「剣道場床建築工房」を運営し、剣道場の床設計・施工を専門に手がけています。剣道五段の有段者として、国産スギ材を使用した剣道場専用床材を開発し、剣道に適した「弾性剣道場床」を推奨。足腰の負担を軽減し、剣士のパフォーマンス向上と安全性の確保を重視した床づくりを行っています。全国の大学や道場で採用され、高い評価を得ています。

FSCおよびPEFC/SGECのCoC認証を取得し、木材のトレーサビリティを重視。東京木材問屋協同組合武道学会賛助会員。日本剣道振興協会賛助会員。

株式会社五感 東京都江東区新木場1-6-13 木のくに屋ビル4F 公式サイト
無垢フローリング専門店木魂: https://www.muku-flooring.jp/
剣道場床建築工房: https://kendoujou.com/

「グリン材の割れは当たり前。欠陥ではない」とした判決が与える影響

投稿日:2008年11月26日

「グリン材の割れは当たり前。欠陥ではない」とした判決が与える影響…日経BPより
在来木造住宅の新築工事に未乾燥のグリン材を納入され、完成後に梁が大きくひび割れて補修を余儀なくされたとして住宅会社が木材業者を訴えていた裁判(東京高等裁判所)で、住宅会社が全面的に敗訴した・・・

以前も私のブログでもご案内させて頂きましたが困ったものです。
これでは言いたい放題のやりたい放題です。
この他にも材木が痩せてボルトが緩むのも木材業者の瑕疵だと言われたりもするそうです。
確定判決は、住宅会社は“建築のプロ”として材料の選定責任を全面的に負う立場にあると認めており、仕事への影響は避けられないだろう。安価であるという理由でJAS規格外の含水率のグリン材を構造材として使う場合には、建築主へ事前に説明してその合意を得る、ボルトの締め直しなど施工上の対策を入念に行うといった対応を心がけないと、大きなリスクを負うことになる。
木材は事前説明が非常に重要となっています。

しかし、現在では“建築のプロ”より“不動産のプロ”が起している問題かもしれません。
“不動産のプロ”からは「無垢のフローリングって大丈夫ですか?」と言った問い合わせが
たくさんあります。
何が大丈夫で、何が大丈夫でないかも分からずにただ単に
「無垢のフローリングって大丈夫ですか?」です。
お施主さんも業者も“不動産のプロ”にあまりにも求めすぎなのかもしれませんね。

木材コンシェルジュ

執筆・監修者情報:前田英樹(株式会社五感 代表取締役)

前田英樹氏は、無垢フローリングおよび剣道場床の専門家です。吉野材専門問屋や木材小売業での経験を経て、2008年に株式会社五感を設立。東京・新木場で無垢フローリング専門店「木魂」を運営し、ショールーム「ゆらぎ」では多種多様な無垢材を提供しています。

また、「剣道場床建築工房」を運営し、剣道場の床設計・施工を専門に手がけています。剣道五段の有段者として、国産スギ材を使用した剣道場専用床材を開発し、剣道に適した「弾性剣道場床」を推奨。足腰の負担を軽減し、剣士のパフォーマンス向上と安全性の確保を重視した床づくりを行っています。全国の大学や道場で採用され、高い評価を得ています。

FSCおよびPEFC/SGECのCoC認証を取得し、木材のトレーサビリティを重視。東京木材問屋協同組合武道学会賛助会員。日本剣道振興協会賛助会員。

株式会社五感 東京都江東区新木場1-6-13 木のくに屋ビル4F 公式サイト
無垢フローリング専門店木魂: https://www.muku-flooring.jp/
剣道場床建築工房: https://kendoujou.com/

未乾燥木材の割れ「欠陥ではない」と裁判所が判断、木材業者側の弁護士が公表

投稿日:2008年10月22日

構造材にGreen材を使用して割れが入ったからクレームだ!
日本の住宅建築業者はこんなものなのか?
どこにも言って行く所が無ければ納材業者に責任を押し付ける。
自分の無知を公表してこの建築業者は何か得な事はあったのだろうか?
困ったものです…
「続きを読む」は日経BPより…

木材コンシェルジュ

執筆・監修者情報:前田英樹(株式会社五感 代表取締役)

前田英樹氏は、無垢フローリングおよび剣道場床の専門家です。吉野材専門問屋や木材小売業での経験を経て、2008年に株式会社五感を設立。東京・新木場で無垢フローリング専門店「木魂」を運営し、ショールーム「ゆらぎ」では多種多様な無垢材を提供しています。

また、「剣道場床建築工房」を運営し、剣道場の床設計・施工を専門に手がけています。剣道五段の有段者として、国産スギ材を使用した剣道場専用床材を開発し、剣道に適した「弾性剣道場床」を推奨。足腰の負担を軽減し、剣士のパフォーマンス向上と安全性の確保を重視した床づくりを行っています。全国の大学や道場で採用され、高い評価を得ています。

FSCおよびPEFC/SGECのCoC認証を取得し、木材のトレーサビリティを重視。東京木材問屋協同組合武道学会賛助会員。日本剣道振興協会賛助会員。

株式会社五感 東京都江東区新木場1-6-13 木のくに屋ビル4F 公式サイト
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剣道場床建築工房: https://kendoujou.com/