非常に楽しみな研修会が開催されます。
大阪木材仲買協同組合と大阪木材青年経営者協議会（大青協）の主催で
「ありがとう」の一言を笑顔で頂く接客法
～元スチュワーデスが語る顧客心理のつかみ方・実践編～
というお題でＪＡＬアカデミー㈱より講師を招いて研修会が開催されます(^^)
先日、大阪市港区のＹ木材さんにちらりとこの情報を聞いて楽しみにしていた研修です。
この研修は私なりの思いがあります。
・自分の得意分野の材木の事を
お客様に伝えようと思うけれどうまく伝っていないような気がする。
・自分にはこれといったアピールポイントが無い。
・究極はサービスでしか他社と差別化を図る事はできない。
と思っている自分の考えを見直す良い機会ではないか。
以前から飛行機に乗るたびにＪＡＬアカデミー㈱は
気になってはいたのですが受講料が…^^;
今回は３，０００円で受講できます。
大阪木材仲買協同組合の組合員と同伴していただければ同価格で受講できます。
「ありがとう」の一言を笑顔で頂く接客法
～元スチュワーデスが語る顧客心理のつかみ方・実践編～
開催日 ：平成１９年１０月１８日（木）・２３（火）・２６（金）
受 付 ：１８時から
開催時間：１８：３０～２０：４５
開催場所：大阪府商工会館 ７階第一講堂（℡：06-6271-0031）
大阪市中央区南本町４丁目３番６号（地下鉄本町駅１７番出口上）
募集人数：１００名（組合員とその同伴者）
受講料金：３，０００円
申込期限：平成１９年９月２１日 定員になり次第締め切ります
以前、どこかの講義で
「会社の中身がよければお客様からその会社を見つけて来てもらえますよ」と
聞いた事があります。
掘り下げれば結局は人間を見ていると言うことになるのかな？
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